县劳动保障局高度重视信访稳定工作，近日，制定了《关于开展奥运期间矛盾纠纷排查工作的意见》和《关于处置突发问题和突发公共事件应急预案》，认真做好当前和奥运期间信访矛盾排查和应对突发公共事件工作。

    一是强化保障措施。抽调监察、仲裁、劳保处有关人员成立了3个应急小分队，确保在突发事件发生时，人员在最短时间内到位。

    二是建立矛盾排查制度。结合在全县开展的整治非法用工专项行动，召开了各乡镇劳动保障事务所所长参加的矛盾纠纷排查会议，印发了信访突出问题排查表，开展定期排查。根据上报的排查情况，深入基层开展矛盾排查，将排查出的问题逐一登记，建立档案，明确责任人，按期解决到位。

    三是实行局长接访制度。在人力资源市场和社会保险大厅设立了领导值班岗，局班子全体成员维轮流值班做好接访工作，认真妥善处理各种信访问题，确保不发生因涉及本局业务影响稳定问题。
四是严格值班制度。局机关及下属事业单位实行24小时值班，局领导班子成员带头值班，认真做好来访登记，严禁脱岗、离岗，值班领导手机、电话随时保持畅通。按照“谁主管、谁负责”、“谁接访、谁负责”和逐级追究责任的原则做好接访工作。